randstad: Twój partner ds. rekrutacji w szczycie sezonu

Jeżeli Twój model biznesowy obejmuje cykliczne okresy wyższego zapotrzebowania albo regularne radykalne zmiany natężenia działalności, potrzebujesz rozwiązania z zakresu elastycznego zatrudniania. Zatrudnianie pracowników sezonowych może być skutecznym sposobem na dostosowanie się i spełnienie wymagań szczytu sezonu.

Aby to działało, potrzebujesz partnera rozumiejącego wyjątkowe wyzwania zatrudnienia sezonowego i mogącego uzyskać dostęp do pracowników posiadających umiejętności, których potrzebujesz w pożądanym terminie.

W tym artykule omówimy, jak Randstad może pomóc Ci sprostać wyzwaniom związanym z sezonowym zapotrzebowaniem na pracowników.

kiedy pracownicy sezonowi są kluczową częścią działalności biznesowej

Działalność sezonowa zmaga się z wyjątkowymi wyzwaniami. Wymaga odpowiednich zapasów i produktów, aby spełnić zapotrzebowanie oraz wyszkolonych pracowników do wspierania gwałtownego wzrostu w działalności.

Brak odpowiedniego personelu może wpłynąć na zdolność zapewniania produktów albo usług, od których zależy rentowność Twojego przedsiębiorstwa. Może to również powodować brak satysfakcji klientów i szkodzić wizerunkowi marki. Jednym ze sposobów na zapewnienie elastyczności personelu jest zatrudnienie pracowników sezonowych.

Zatrudnianie pracowników sezonowych przynosi wiele korzyści przedsiębiorstwu, zapewniając pracowników niezbędnych do utrzymania działalności albo zapobiegania wypaleniu członków stałego personelu w szczycie sezonu. A czasami, jak wynika z naszej analizy przypadku, pracownicy sezonowi wnoszą do przedsiębiorstwa dodatkowe umiejętności. 

Ponieważ pracownicy ci są obecni tylko w tych okresach, w których ich potrzebujesz, ograniczają inflację wynagrodzeń, do której może dojść, gdy posiadasz więcej pracowników, niż potrzebujesz. Zapewniają również gotową pulę kandydatów, jeżeli będziesz chcieć zwiększyć liczebność swojego stałego zespołu.

zrozumienie wyzwań związanych z pracownikami sezonowymi

Podczas gdy stali pracownicy mogą być wydajnym rozwiązaniem dla cyklicznego modelu biznesowego, wymagają dużo planowania i doskonałego zarządzania, dlatego pomocna jest współpraca z doświadczonym partnerem ds. rozwiązań HR. Niektóre wyzwania, przed którymi możesz stanąć, to:

dokładne prognozy

Ustalanie, ilu i jakiego rodzaju pracowników sezonowych potrzebujesz, jest kluczowym pierwszym krokiem, który może stanowić wyzwanie nawet dla doświadczonych kierowników. Zdecydowanie jest tu pomocne, jeżeli prowadzisz działalność od jakiegoś czasu i posiadasz dane z zeszłego roku. Jednak nadal musisz wziąć pod uwagę zmienne, które w zależności od branży mogą obejmować: gospodarkę, wydarzenia na świecie, klimat i zakłócenia w łańcuchu dostaw.

Jeżeli jeszcze nie zdarzyło Ci się mieć do czynienia z sezonowością, trudniej Ci będzie ustalić odpowiednie założenia i może być konieczne poleganie na prognozach branżowych i uzyskanie pomocy od doświadczonych partnerów. Trzeba będzie również uwzględnić kapitał roboczy i ograniczenia budżetowe. Na koniec zostaw dużo miejsca na wyższe albo niższe zapotrzebowanie, zapewniając elastyczność w planowaniu zagospodarowania personelu.

lokalizowanie pracowników sezonowych

Gdy uda Ci się ustalić, jakiego rodzaju sezonowych utalentowanych pracowników potrzebujesz i ilu, musisz ich znaleźć. Trudny rynek pracy może sprawić, że będzie to o wiele bardziej skomplikowane. Podobnie może zadziałać zapotrzebowanie na unikalne albo wysoce pożądane zestawy umiejętności. Aby sobie z tym poradzić, rozważ poszerzenie puli utalentowanych pracowników poprzez szukanie w innych grupach docelowych, takich jak studenci albo pracownicy międzynarodowi.

Współpraca z ekspertem w dziedzinie rekrutacji może zapewnić dostęp do większej liczby kandydatów, jak również zaawansowanych technologii HR, co pozwoli usprawnić proces rekrutacji. Ich powiązania zawodowe z uniwersytetami i portalami rekrutacyjnymi pomogą Ci poszerzyć poszukiwania utalentowanych pracowników.

integrowanie pracowników sezonowych

Okresy wysokiego zapotrzebowania naturalnie wiążą się z dodatkowym stresem dla przedsiębiorstwa. Aby stworzyć pozytywną atmosferę współpracy pomiędzy pracownikami sezonowymi i stałymi, należy w pełni zintegrować obie grupy pracowników.

stały zespół

Twój stały zespół musi dostosować się do nowych pracowników i różnej dynamiki pracy. Jeżeli dodanie jednego pracownika może zmienić środowisko pracy, to co dopiero dodanie 50 pracowników na raz. Pomóż członkom stałego personelu zostać dobrymi kierownikami, mentorami i liderami poprzez zapewnienie im szkolenia umiejętności miękkich w zakresie zarządzania czasem, komunikacji i rozstrzygania konfliktów. Upewnij się, że członkowie Twojego obecnego personelu znają i stosują zasady polityki dotyczące równego traktowania w pracy i zakazu dyskryminacji.

zespół sezonowy

Zaangażowani pracownicy są rzadziej nieobecni i bardziej produktywni, a obie te rzeczy mogą zwiększyć satysfakcję klientów i poprawić wizerunek marki. Aby zwiększyć zaangażowanie pracowników sezonowych, stosuj następujące strategie:

• Promuj kulturę przynależności w firmie: Nie ważne, czy są to nowi pracownicy, czy pracownicy z długim stażem, wszyscy lubią czuć się częścią zespołu.
• Stwórz bezproblemowy proces rekrutacji i wdrażania: Od początku zapewnij nowym pracownikom pozytywne doświadczenia, aby promować przyjazne środowisko pracy i pamiętaj, aby wdrażać i szkolić pracowników, zanim rozpocznie się szczyt sezonu.
• Zapewniaj możliwości ponownego albo stałego zatrudnienia: Informowanie pracowników sezonowych, że będą mogli znowu podjąć zatrudnienie w kolejnym roku albo uzyskać stałe zatrudnienie, zachęca ich do dawania z siebie tego, co najlepsze. 

utrata wiedzy

Podczas gdy wielu pracowników sezonowych świadczy pracę na poziomie podstawowym, niektóre firmy potrzebują krótkoterminowego napływu pracowników posiadających specjalistyczne umiejętności. Przedsiębiorstwa o tego rodzaju sezonowym zapotrzebowaniu muszą radzić sobie z niemożliwą do uniknięcia utratą wiedzy, gdy ci pracownicy odejdą. Ponowne zatrudnienie tych samych pracowników jest logicznym rozwiązaniem. Jednak wysoce wykwalifikowani pracownicy mogą w międzyczasie przenieść się na inne, bardziej stałe stanowisko. 

dlaczego warto współpracować z randstad

Jako ekspert w dziedzinie rozwiązań HR znamy problemy związane z działalnością sezonową, od poszukiwania pracowników po lokalizowanie wysoce pożądanych umiejętności. Pomogliśmy wielu firmom, takim jak Twoja, zmaksymalizować potencjał poprzez zatrudnienie pracowników sezonowych. Ponadto dzięki współpracy z Randstad w celu przyspieszenia sezonowej rekrutacji możesz skupić się na innych kluczowych obszarach, zanim nastanie szczyt sezonu.

duża pula utalentowanych pracowników

Dzięki latom pracy na skalę globalną jako agencja talentów Randstad posiada bezpośredni dostęp do dużej sieci utalentowanych pracowników. Możemy pomóc Ci szybko znaleźć pracowników sezonowych posiadających umiejętności i doświadczenie, których potrzebujesz, niezależnie czy jest to personel obsługi klienta dla lodziarni, czy zaawansowani inżynierowie do projektów technicznych. 

Weźmy na przykład nasze osiągnięcia ze Scuderia AlphaTauri, zespołem Formuły 1. AlphaTauri potrzebuje projektantów i techników posiadających konkretny zestaw umiejętności na około sześć miesięcy w roku. Przed firmą stały dwa szczególne wyzwania:

• znalezienie tych wysoce wykwalifikowanych pracowników w terminie;
• utrata wiedzy, gdy pracownicy odchodzą.

Rozwiązanie Randstad pomogło AlphaTauri ponownie zatrudnić tych samych inżynierów i mechaników co roku, zatrzymując wiedzę. Poza sezonem Randstad przydziela tych pracowników do innych projektów.

Jak widać na powyższym przykładzie, szeroka sieć Randstad i dostępność na miejscu może pomóc zapewnić Twojej firmie dostęp do wykwalifikowanych kandydatów, niezależnie od branży – od wyścigów Formuły 1 po logistykę i wytwarzanie. Znamy miejscowe przepisy prawa pracy, w tym dotyczące korzystania z pracy obcokrajowców i imigrantów, i możemy zapewnić, że zachowasz zgodność z przepisami dotyczącymi urlopów, płacy minimalnej i przepracowanych godzin.

harmonogramowanie pracy 

Technologie Randstad mogą pomóc Ci zoptymalizować harmonogram pracy, zapewniając pewne świadczenia dodatkowe dla pracodawców zatrudniających pracowników sezonowych. Nasza aplikacja do harmonogramów pozwala:

• łatwo komunikować się z pracownikami, od zgłaszania dostępności po kwestie dotyczące pracy w trybie zmianowym i zgłaszanie absencji;
• zmniejszyć liczbę nadgodzin poprzez równomierne rozłożenie pracy;
• zapewnić zgodność z zasadami polityki firmy.

Ponadto Randstad korzysta z innowacyjnych technologii, aby znaleźć, ocenić i zweryfikować kandydatów. To oszczędza Twój czas, zwiększając wydajność całego procesu. Co roku prezentujemy AlphaTauri krótką listę kandydatów, dzięki czemu firma spotyka się tylko z najlepszymi profesjonalistami, a nie z każdą zgłaszającą się osobą.

wdrażanie i doświadczenia szkoleniowe

Niezależnie od tego, czy zatrudniasz pracowników o umiejętnościach podstawowych, czy technicznych, muszą oni zostać przeszkoleni w zakresie procedur firmy i ich praktycznych obowiązków w przedsiębiorstwie. Ponieważ Twój czas dla pracowników sezonowych jest ograniczony, kluczowe jest posiadanie dynamicznego programu szkoleniowego, który może zostać dostosowany do każdego stanowiska i jest stale adaptowany w miarę rozwoju spółki. Ponadto potrzebujesz sposobu na wyszkolenie pracowników stałych, aby integrowali pracowników sezonowych i kierowali nimi. Randstad może pomóc stworzyć i wspierać kursy szkoleniowe spełniające te potrzeby.

Przykładowo, firma Randstad współpracowała z AlphaTauri w zakresie programów kierowniczych, technicznych i programów wdrażania, jak również Formula Future, wewnętrznej akademii pomyślanej specjalnie dla inżynierów, wysoce wyspecjalizowanych projektantów i mechaników pracujących przy wyścigach. Randstad nadzoruje organizację i ogólne aspekty dotyczące wiedzy, podczas gdy specjaliści AlphaTauri zapewniają wewnętrzne szkolenie skupiające się na technologiach wyścigów. 

usługi świadczone na miejscu

Jeżeli zatrudniasz dużą liczbę pracowników tymczasowych, możesz chcieć mieć wewnętrzny zespół Randstad zapewniający pomoc ekspercką przy tworzeniu harmonogramów, szkoleniu i codziennym zarządzaniu personelem. Nasz zespół ds. obsługi konkretnego klienta oferuje natychmiastową pomoc przy wszelkich problemach, jakie mogą się pojawić, współpracując bezpośrednio z Twoimi liderami zespołów – oszczędzając czas i zwiększając elastyczność. Dodatkowo wewnętrzny zespół poznaje, jak działa spółka, jaka jest jej kultura i jej cele.

W AlphaTauri nasz zespół miejscowy składa się z trzech osób, które spotykają się regularnie z kierownikiem ds. HR i innymi członkami personelu HR oraz są dostępne w dowolnym momencie, aby przeprowadzić szybkie rozmowy albo dyskusje. Mogą również usprawnić interakcje z innymi oddziałami Randstad, niezależnie od tego, czy chodzi o inny dział, czy kraj, dzięki czemu kierownik ds. HR kontaktuje się tylko z jedną osobą. Konsultant zajmuje się resztą.

pasmo sukcesów

Przede wszystkim jednak współpraca z Randstad zapewnia Ci partnera, który wie wszystko o zatrudnianiu pracowników sezonowych i ma doświadczenie w spełnianiu oczekiwań. Nasz sukces osiągnięty z AlphaTauri jest jednym z przykładów, jak udało nam się pomóc firmom takim jak Twoja wykorzystać szczyt sezonu do zwiększenia wydajności i produktywności.