W nowoczesnym środowisku pracy, w którym elastyczność i gig economy są coraz ważniejsze dla wielu pracodawców, skuteczny onboarding jest tak samo ważny dla pracowników tymczasowych, jak i stałych pracowników.
W tym artykule podkreślono sześć typowych błędów związanych z onboardingiem, których należy unikać, aby zapewnić właściwe wdrożenie pracowników tymczasowych.
Nie da się zaprzeczyć, jak ważne jest dobre wdrożenie pracownika. Według ostatniego raportu Gallupa, pracownicy, którzy doświadczyli właściwie przeprowadzonego onboardingowu, są 2,6 razy bardziej skłonni do odczuwania satysfakcji z miejsca pracy.
Raport wykazał również, że:
-
Pracownicy, którzy zdecydowanie zgadzają się, że mogą doskonalić się w swojej pracy na co dzień, są 3,5 razy bardziej skłonni zdecydowanie potwierdzić, że ich wdrożenie było świetnie przeprowadzone.
-
Jednak tylko 12% pracowników jest przekonanych, że ich organizacja doskonale radzi sobie z wdrażaniem nowych pracowników.
Liczby te podkreślają konieczność zapewnienia nowym współpracownikom mocnego i pozytywnego startu w firmie.
Aby skutecznie wdrożyć pracowników tymczasowych, należy unikać tych typowych błędów:
-
brak ustrukturyzowanego i spójnego programu wdrożeniowego
-
brak stworzenia przyjaznej atmosfery dla pracowników tymczasowych
-
pomijanie znaczenia technologii
-
brak promowania pracy zespołowej i komunikacji
-
brak wsparcia
-
narzucanie nierealistycznych oczekiwań
1. brak ustrukturyzowanego programu wdrożeniowego
Ustrukturyzowany i jednolity program wdrożeniowy pomaga pracownikom tymczasowym szybko zrozumieć ich role, zasady firmy i oczekiwania, zwiększając ich produktywność i integrację zespołu. Konsekwencja we wdrażaniu zapewnia również, że wszyscy pracownicy tymczasowi otrzymują ten sam poziom szkoleń i informacji, promując sprawiedliwość i równość. Co więcej, ustandaryzowane podejście zmniejsza ryzyko, zapewniając zgodność z wymogami prawnymi i regulacyjnymi, minimalizując w ten sposób ryzyko błędów lub nieporozumień. Aby usprawnić proces onboardingu, warto rozważyć skorzystanie z różnych narzędzi AI.
2. brak stworzenia przyjaznej atmosfery dla pracowników tymczasowych
Pracownicy tymczasowi nie powinni mieć poczucia, że przychodzą do firmy jako osoby z zewnątrz i mają po prostu wykonać swoje zadania. Powinni być mile widziani w firmie przez wszystkich, od kierowników wyższego szczebla po członków zespołu, z którymi będą pracować.
Niedawne badanie przeprowadzone przez Randstad wykazała, że przyjemna atmosfera w pracy jest jednym z ważniejszych czynników motywujących pracowników, co podkreśla znaczenie tworzenia przyjaznego środowiska również dla pracowników tymczasowych.
Zaoferowanie ciepłego powitania pomaga nowo przybyłym poczuć się komfortowo w środowisku pracy oraz zaangażowanym, co przyczynia się do wzrostu produktywności. Będą również chętni do powrotu i pracy dla ciebie w przyszłości, kładąc podwaliny pod długoterminową, wzajemnie satysfakcjonującą relację.
3. pomijanie znaczenia technologii
Technologia w onboardingu odgrywa kluczową rolę w procesie wdrażania pracowników tymczasowych. Znacząco poprawia wydajność poprzez automatyzację zadań administracyjnych, takich jak wypełnianie dokumentów, moduły szkoleniowe i śledzenie zgodności, umożliwiając nowym pracownikom szybkie skupienie się na swoich rolach. Nowoczesne technologie ułatwiają również zdalny onboarding, który jest kluczowym elementem dzisiejszych elastycznych form zatrudnienia adaptujących się kadr. Co więcej, zaawansowane oprogramowanie i narzędzia online usprawniają komunikację między pracownikami tymczasowymi a ich przełożonymi, zapewniając platformy do przekazywania informacji zwrotnych, śledzenia postępów i wsparcia.
4. brak promowania pracy zespołowej i komunikacji
Spójna praca zespołowa i efektywna komunikacja to kluczowe elementy sukcesu przy zatrudnianiu pracowników tymczasowych. Kluczowe znaczenie ma integracja pracowników tymczasowych z zespołem od pierwszego dnia pracy, zapewniając ich udział w spotkaniach zespołu i działaniach społecznych. Zapewnienie działań integracyjnych, zarówno formalnych, jak i nieformalnych, może wzmocnić relacje i wzmocnić poczucie przynależności. Co więcej, przydzielenie mentora spośród stałych pracowników może pomóc pracownikom tymczasowym w integracji i wdrożeniu. Ponadto kluczowa jest jasna komunikacja: regularne dzielenie się celami zespołu, aktualizacjami i oczekiwaniami, aby upewnić się, że wszyscy są zgodni i pracują nad wspólnymi celami.
5. brak wsparcia
Podobnie jak każdy inny rekruter, pracownik tymczasowy powinien mieć dostęp do wszystkich zasobów i możliwości wsparcia, których potrzebuje, aby prawidłowo wykonywać swoją pracę.
Jedną z najczęstszych pułapek, w jakie wpadają pracodawcy podczas zatrudnienia pracowników tymczasowych, jest oczekiwanie, że dana osoba od razu przystąpi do pracy i wykona to, czego się od niej oczekuje, przy niewielkiej ilości dedykowanych wskazówek lub istotnych informacji.
6. narzucanie nierealistycznych oczekiwań
Oczywiście chcesz uzyskać maksymalne wyniki z pieniędzy zainwestowanych w elastyczne formy zatrudnienia, ale ważne jest, abyś realistycznie podchodził do tego, czego oczekujesz od wykonawców i pracowników tymczasowych.
Wyznaczanie celów, które są po prostu nierealne, prawdopodobnie spowoduje, że pracownik będzie czuł się zestresowany i niezadowolony od samego początku, a jakość jego pracy ucierpi. Ten sam efekt może wystąpić, jeśli będą musieli pracować zbyt wiele godzin, aby osiągnąć swoje cele, ryzykując wypaleniem i popełnieniem błędów.
Najnowsze trendy w HR i zatrudnieniu sugerują, że kontrahenci i pracownicy tymczasowi staną się coraz ważniejszym źródłem umiejętności w nadchodzących latach. Przyjęcie pozytywnych praktyk i inwestowanie w odpowiednie wdrażanie pracowników tymczasowych pomoże zapewnić maksymalne korzyści z tej części puli talentów.
Jest to zaktualizowana wersja artykułu opublikowanego pierwotnie 8 czerwca 2020 r.
Zespół Randstad Polska
lider branży hr