Droga do sukcesu organizacji to praca umiejętnie dobranych liderów i kadry wysoko wykwalifikowanych specjalistów. Pozyskanie ich to złożone zadanie, wymagające nie tylko wiedzy i doświadczenia, ale również umiejętności poruszania się po rynku pracy i bardzo dobrej znajomości branż, w tym kluczowych jak SSC/BPO i IT.
Randstad jest jednym z liderów branży HR. Jesteśmy globalną marką, której niewątpliwym atutem jest wiedza na temat rynku, rozumienie panujących trendów i kształtowanie rynku pracy poprzez bycie partnerem zarówno dla naszych kandydatów jak klientów. Oznacza to stały kontakt, relacje, doradztwo dla obu tych grup. Wiemy, jak ważny jest stały kontakt z kandydatem i doradztwo zarówno w obszarze rozwoju oraz ścieżki kariery, jak i doradztwo dla naszych klientów w wyborze odpowiedniej usługi czy dzielenie się naszą wiedzą na temat rynku, poziomu wynagrodzeń czy panujących trendów. Randstad, z uwagi na swój międzynarodowy charakter, posiada oddziały na całym świecie. Powstała sieć wymiany doświadczeń i poznawania innowacji wprowadzanych w proces rekrutacji, która umożliwia implementację sprawdzonych rozwiązań na polskim rynku pracy.
Identyfikujemy i rekrutujemy kandydatów o profilu i kwalifikacjach odpowiadających potrzebom firm z różnych branż. Nasze główne obszary specjalizacji to IT i SSC/BPO, finanse & HR, inżynieria oraz sprzedaż i marketing. Podstawą naszych działań jest sourcing. Znajdujemy talenty o wysokiej specjalizacji, dopasowane do wymagań określonego stanowiska. Działamy zarówno wśród kandydatów aktywnych (szukających pracy) oraz pasywnych (którzy nie są zainteresowani nową pracą). Tworzymy bazę potencjalnych pracowników, którą wykorzystujemy w procesach rekrutacyjnych. Zapewnia to nam różnorodność i dostęp do szerokich zasobów kandydatów. W dalszej perspektywie - wpływa pozytywnie na budowę zespołu i realizację celów klienta.
Randstad prowadzi kompleksowe rekrutacje end2end:
- analizujemy potrzeby klienta
- razem z klientem ustalamy szczegóły projektu; doradzamy w obszarze opisów stanowisk, poziomów wynagrodzeń
- projektujemy całość procesu rekrutacyjnego
- przeprowadzamy kandydata od aplikacji do onboardingu
W specjalistycznych sektorach, pracujemy na różnych modelach rekrutacji:
- rekrutacje stałe - Randstad jako partner odpowiedzialny za proces rekrutacji, zatrudnienie kandydata następuje bezpośrednio przez pracodawcę
- contracting - nawiązanie współpracy z kandydatem w oparciu o umowę B2B; taki kontraktor świadczy wtedy usługi na rzecz naszych klientów
- praca tymczasowa - coraz bardziej rozwijające się rozwiązanie w obszarze rekrutacji SSC/BPO
- usługa on site - dedykowanie do klienta konsultanta lub całego zespołu konsultantów na wyłączność tj. odpowiedzialnych za prowadzenie procesów wewnętrznych klienta.
Kluczowym elementem procesu i jego pierwszym etapem jest rozmowa z konsultantem. Dostarcza informacji o zaangażowaniu, potrzebach i motywacji. Dzięki bezpośredniej rozmowie z kandydatami możemy doradzić i podpowiedzieć w obszarze rozwoju, ścieżki kariery. Pozwala nam znaleźć ofertę dla kandydata zbieżną z jego oczekiwaniami. Wskazujemy oferty firm, jeśli aktualnie są dostępne, w których kandydat będzie mógł podjąć nowe wyzwanie zawodowe.
Będąc z kolei partnerem dla naszych klientów, jesteśmy gotowi wesprzeć firmę w każdym obszarze i wyzwaniu związanym z HR- rozpoczynając od dostarczenia wiedzy o rynku, dostępności kandydatów, sytuacji panującej na rynku po przygotowanie dokładnego planu rekrutacyjnego, ścieżek karier, opisów stanowisk czy odpowiednim doborze oferty i poziomu wynagrodzenia do profilu kandydata. Jego założenia posiadają wspólne elementy, jak np. przeprocesowanie kandydata w jak najkrótszym czasie, redukując ilość etapów do niezbędnego minimum. Plany rekrutacyjne są szczególnie istotne przy rekrutacjach wolumenowych. Wymagają zaangażowania dużej ilości kandydatów i zapewnienia odpowiedniej opieki nad każdym z nich. Sprawny przebieg rekrutacji zmniejsza ryzyko utraty zainteresowania ofertą i rezygnacji kandydata. Aby podtrzymać jego zaangażowanie, konsultanci pozostają z nim w stałym kontakcie i na bieżąco przekazują informacje o jego statusie w rekrutacji.
Branża SSC/BPO jest jedną z dynamicznie rozwijających się na rynku usług biznesowych w Polsce. Wzrost znaczenia tego sektora przekłada się na tworzenie miejsc pracy w licznych w centrach usług wspólnych oraz centrach outsourcingu procesów biznesowych, znajdujących się głównie w dużych aglomeracjach. Rozwój działalności firm z sektora SSC/BPO nierozerwalnie wiąże się ze zwiększeniem zakresu usług świadczonych dla klientów oraz z otwarciem centrów usług wspólnych w nowych lokalizacjach. Dynamika zmusza firmy do powiększania swoich zespołów o dużą liczbę nowych pracowników w krótkim czasie.
Przeprowadzenie bardzo sprawnej wysokowolumenowej rekrutacji to jedno z największych wyzwań, z którymi muszą się zmierzyć konsultanci Randstad. Tego rodzaju procesy rekrutacyjne muszą być wyjątkowo szybkie, a jednocześnie skrupulatne, by zapewnić firmie odpowiednich kandydatów. To oznacza, że wymagają odpowiednich zasobów w postaci doświadczonego zespołu rekrutacyjnego, sprawdzonych narzędzi oraz dostępu do dużych baz kandydatów. Tylko w ten sposób organizacja ma szansę obsłużyć duży wolumen zgłoszeń i przeprowadzić skuteczną selekcję kandydatów.
IT w Polsce charakteryzuje się dużym popytem na ekspertów z określonymi specjalizacjami. Wzrost znaczenia e-commerce, obszarów związanych z cyberbezpieczeństwem czy przejście na pracę zdalną zwiększyło zapotrzebowanie na usługi projektowania, konfigurowania, wdrażania i rozwijania rozwiązań informatycznych. Profesjonaliści o unikalnych kwalifikacjach stali się jeszcze bardziej pożądani, a wsparcie IT i bezpieczeństwo danych wyrosły na jedne z najistotniejszych do realizacji przez przedsiębiorstwa na całym świecie.
Zazwyczaj firmy w pierwszej kolejności poszukują kandydatów z konkretnym doświadczeniem i wiedzą. Zapotrzebowanie na kandydatów będących na początku swojej drogi zawodowej jest mniejsze. Oznacza to, że potrzeby rekrutacyjne w IT nie są w pełni zaspokojone.
Dodatkowo, sytuacja sektora IT w Polsce charakteryzuje się wysokim popytem na specjalistów, a jednocześnie niewystarczającą liczbą absolwentów opuszczających mury uczelni technicznych co roku. Dosyć niski jest również odsetek kobiet zatrudnionych w sektorze IT. Przejście na pracę zdalną w wymiarze globalnym spowodowało również częściowy odpływ specjalistów do firm zagranicznych.
Jednym z rozwiązań niedoboru zasobów ludzkich w IT jest otwarcie się polskich firm na pracowników z krajów Europy Wschodniej - zarówno migrantów zarobkowych oraz osób rezygnujących z możliwości relokacji. Ostatnie rozwiązanie jest akceptowalne, gdy organizacja preferuje model pracy zdalnej.
znajdź pracę dla siebie!
find your job!
aplikuj do pracy w SSC/BPO
dołącz do naszej bazy i zostańmy w kontakcie.
aplikuj do pracy w IT
dołącz do naszej bazy i zostańmy w kontakcie.